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專注成就未來

2012/08/27 來源:·

——記東經控股有限公司董事長兼總裁蔣孟有

在東經將紙板業務作為主體業務開展之前,溫州幾乎不存在獨立的紙板行業。東經通過經營模式的大膽創新,采用“集中紙板,分散制箱”的戰略,向溫州紙箱行業傳統經營模式發起挑戰,一舉改變了產業格局,這種例子在全國也并不多見。東經控股有限公司董事長兼總裁蔣孟有便是這個奇跡的締造者。

  東經控股有限公司始建于1994年。經過十幾年的發展,東經已經由一家名不見經傳的作坊式小廠發展成為溫州最大的紙包裝企業,成為參與制定中國包裝行業規則的龍頭企業之一。但是,這一路走來,卻絕非坦途。

  塞翁失馬  鳳凰涅磐

  
溫州地處中國東南沿海,是臺風多發區。蔣孟有自幼在樂清長大,對臺風并不陌生。早在1992年,蔣孟有就創辦了一家名為“日月照明器材有限公司”的燈具廠。每年夏秋季節,臺風光顧溫州時,便常常來“問候” 這家小小的工廠,可以算是“老朋友”了。但萬萬沒有想到,1998年夏季的一天,這個“老朋友”卻如此無情,一下子幾乎毀掉了蔣孟有苦心經營多年的日月照明器材有限公司。站在剛剛被臺風凌虐過的廠區,看著被摧毀的廠房和驚魂未定的工人,蔣孟有的心中其實也在經歷著一場超強“臺風”——是做出抉擇的時候了。

  老子曾在《道德經》里說過:“禍兮福之所倚?!睘碾y帶來的除了不幸,還有轉機。這一年注定是東經發展史上的轉折點。當時,兼任日月照明器材有限公司總經理和溫州東經包裝紙箱有限公司董事長的蔣孟有,決定退出燈具行業,把全部精力投入到包裝業。誰也不會想到,正是這個小小的決定,使后來溫州紙包裝業的面貌發生了翻天覆地的變化。

  1999年前,溫州的紙箱市場還處于原始的“小而全”和“作坊式”發展階段,遍布溫州的大小1300多家紙箱廠,都是沿用著傳統的、千篇一律的經營方式:購入原紙——制成紙板(箱片)——制成紙箱——出售給終端客戶。所有人都把這樣的模式看成是天經地義的,沒有人想過去改變它,也沒有人發現其間蘊藏的巨大商機。隨著產能的迅速擴大,僧多粥少的局面使溫州紙箱業的黃金時代迅速終結,轉而進入了白熾化競爭階段。價格大戰四起,殺價、比價、壓價!誰的產品物美價廉,誰就能占領市場,不能脫穎而出,就要被淘汰,就要出局!

  一天,在公司簡陋的辦公室里,年輕的蔣孟有苦苦思索著企業的未來:“在生產技術裝備同步化、經營權力一致化的市場中,我們拿什么與別人競爭,拿什么去搶占市場份額?!本o鎖的眉頭漸漸綻開,長出一口氣后,他用鉛筆在紙上鄭重地寫下了八個字:集中制板,分散制箱。誰能想到,就是這八個字,拉開了溫州紙箱業一場大變革的帷幕,并預示著溫州紙箱業的“春秋列國”時代已經走到了盡頭。

  絕不是蔣孟有一時頭腦發熱的即興之作,而是他四處考察紙箱行業發展動態,結合溫州地區特色,經過長期而慎重地思考后作出的重大戰略決策——上馬五層瓦楞紙板生產線,聯合溫州地區各小紙箱廠,走集中制板、分散制箱的道路,避開同行的拼殺,化干戈為玉帛,實現共贏戰略!

  類似的方式雖然在廣東等地已取得了成功,但對于溫州特殊的市場環境來說,走這步棋有著相當大的風險。通過對市場的預測和分析,東經察覺到客戶需求在不斷提升,這必將驅使溫州整個紙箱業提高產品檔次,來滿足包裝用戶的需求。而低技術、低設備、低科技的紙箱生產企業要快速提升產品質量和檔次,最簡便的方法就是委托生產線加工板材。但很多同行卻有著這樣的顧忌:東經今天替我加工半成品,明天會不會就直接搶了我的客戶?針對這點,東經向所有同行做出了“東經決不和客戶爭客戶”的承諾,并在任何情況下都做到恪守承諾。東經的誠信經營風格給同行吃了定心丸,使大家紛紛接受了這種互補、共贏的“集中制板、分散制箱”合作模式。

  由此,東經在溫州紙箱業白熾化的競爭中找到了突破口,取得了空前的發展,一舉改變了溫州紙箱業的面貌和格局,實現了溫州紙箱業歷史上最具革命性的產業升級。作為這次行業革命的發起者,東經也從此奠定了溫州紙包裝行業龍頭老大的地位,步入了企業發展的快車道,迎來了東經歷史上的“黃金時代”。

  品質是東經人的尊嚴

  
中國的包裝行業,猶如這滿天星辰,就是缺少一輪明月。在發達國家,包裝是一個高壟斷行業。中國的包裝業,也必然會在不久的將來進行大范圍、全方位的整合。東經,能否把握住歷史契機,再創奇跡,成為中國包裝業伴隨時代春潮升起的那輪明月呢?蔣孟有暗下決心:東經,要成為中國包裝管理規則的制定者!

  這是一個遠大的目標。要實現這個目標,東經該怎么做?蔣孟有再一次陷入深深的思考中。

  這時,一起質量事故的發生打斷了他的思路。原來,一批價值近十萬元的箱片,因為印刷瑕疵,被負責質量管控的品質部門在出廠前一刻攔截,從而引發了品質、生產、營銷幾大核心部門的激辯。在此之前,公司還從未發生過這么大的產品質量事故。如何處理這批問題產品,成為擺在幾位主管經理面前的一道難題。放行,讓有瑕疵的產品流向市場?銷毀,要公司承擔全部損失?于是,幾位經理一起來向總裁請示。聽了事情的來龍去脈,蔣孟有只是淡淡地說了句:“知道了”。幾位經理一頭霧水的回到工作崗位,不一會兒就接到一個令人意外的通知:公司全體員工立即放下手頭的工作,到廠區廣場集合。原來,蔣總正在帶著生產一線的工人,用腳將全部問題產品踩爛,統統作為廢紙處理,并讓東經全體員工到場觀看??纯疵嬗欣⑸?、心有不舍的幾位得力干將,蔣孟有說了一句被每一個東經人深深印在靈魂里的話:“品質是東經人的尊嚴?!?br />
  若干年前,中國青島的一家街道小廠里,一個倔強的北方漢子帶著一群眼泛淚花的工人,用鐵錘把存在質量問題的冰箱砸成了一堆廢鐵,這一砸,砸出了一個世界白色家電巨人。歷史何其相似,今天,一個執拗的溫州男人,同樣帶著一群工人,把有瑕疵的產品踩成了一堆廢紙,這一踩,又能踩出什么呢?沒有人知道答案,只能等待時間老人的裁決了。

  專注成就未來

  
“一個人一生能真正做好一件事,就是成功。一個企業,最重要的是先做好自己的主業。只有先做專、做深、做透,才能真正做精、做強、做大?!边@是蔣孟有對企業轉型的理解。

  身邊的企業家朋友們對他“死守”著包裝行業不放手的做法十分不理解,很多人都勸他和自己一起搞些更賺錢的項目。對朋友們的“好意”,蔣孟有都是一謝了之。

  改革后的東經,有了更明確的發展方向。在中國很多大型包裝企業四處建廠,不斷擴張,大打規模戰時,“東經”反其道而行,開始追求“微笑曲線”兩端的研發和營銷,從以制造為中心轉向以服務為中心。

  “東經”首先選擇壯大研發力量,先后成立科研中心、研發中心,并與國內以包裝工程聞名的某大學建立產學研聯合體。如今,一支由13名專修設計、包裝的專業人才組成的研發團隊,已初具規模,成為公司發展的核心力量,成功研制出“三防”瓦楞紙箱、水果保鮮紙箱、阻燃軍用紙箱、竹廢料托盤等一系列高新技術產品,填補了國內外多項空白。

  于此同時,“東經”在國內包裝業首倡整體包裝解決方案(CPS),從向客戶提供包裝材料升級為向客戶提供整體包裝服務,實現了從“包裝制造”向“包裝服務”的戰略轉型。經過幾年的努力,“東經”陸續成為德力西、天正、正泰等大型企業的戰略合作伙伴。今年以來,“東經”的CPS團隊已經走出了溫州,成功打入臺州市場,成為溫州第一家走出去的包裝企業。

  普通人眼里,蔣孟有錯過了很多賺大錢的好機會,然而,正是這樣的堅持,讓“東經”用了10年左右的時間,從一家名不見經傳的小廠,發展為溫州包裝行業的領頭羊,引導著整個行業的發展方向;也正是這樣的堅持,讓“東經”在今年溫州企業普遍面臨困境的局面下,保持了健康的經營狀況,實現了快速成長。

  您成功,我發展,員工與企業共成長

  
“東經”擁有一套完整、獨特的企業文化,在業內被譽為“東經之道”,其中有一句話是:您成功,我發展。寓意著“東經”在自身獲得發展的同時,為客戶創造價值,為員工成功提供平臺,“東經”是這樣說的,更是這樣做的。

  2008年,國際金融危機波及溫州,包裝行業面臨嚴峻挑戰?!拔C是什么,就是在危險中隱含著機會?!笔Y孟有這樣評價這場危機。這樣的信心來自于企業多年來專注主業打下的扎實基礎。

  于是,“東經”勇敢的邁出了變革的第一步——物流?!皷|經”開業內先河,把車隊的幾十臺輸運車輛承包給公司員工。2009年起,由內部承包的形式發展為將車輛賣給物流承包商,雙方簽訂合作協議,承包商進一步升級為“老板”。

  改革的效果立竿見影,承包前,員工的月工資約2、3千元;承包后,他們的平均月收入為6000多元,優秀的承包商月收入超萬元。同時,“東經”的物流成本降低,物流效率、物流服務水平、客戶滿意度均極大的提高,使物流從困擾公司發展的瓶頸一躍成為競爭優勢,用行動實踐了“您成功,我發展”。

   首戰告捷后,“東經”又邁出了變革的第二步——后道工序改革,將各種后道生產設備承包給員工,將員工發展為內部供應商。目前,“東經”發展了17個內部供應商,曾經擔任“東經”管理人員的郝君方,一人就承包了4臺設備,手下的工人數達到14人,個人月收入也翻了兩番。

  這一系列措施的成功實施,把東經從粗放經營的家族式企業,一舉帶上了現代化企業的快車道。一位到東經參觀考察的市委領導曾感慨萬分地評價:從來沒想到小小的紙箱也包含這么多學問,紙箱雖小,卻體現了東經的企業文化、管理水平、科研實力,小紙箱能成就大事業。


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